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Primavera

por ana, em 30.04.09

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Jacarandá

por ana, em 29.04.09
Há um jacarandá em Lisboa já em flor!!!





é difícl ver na fotografia, foi tirada com o comboio em andamento. os outros jacarandás:


estão como o "meu"

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Contrastes Primaveris

por ana, em 29.04.09






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E o tejo assim

por ana, em 26.04.09






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Sim, eu reclamei do atendimento aos familiares dos doentes no Hospital Garcia da Orta, e todos os dias que lá vou me apetece reclamar outra vez. Mas a Admnistração do Hospital vai receber uma carta minha registada e com aviso de recepção. Porque quem promove ( porque o comportamento é generalizado), num hospital, a não voz e o não olhar de frente o doente e os seus familiares, não merece ser médico, muito menos Director de um Hospital.

Eu sei que um médico, um enfermeiro, um auxiliar de enfermagem e até os seguranças se têm de distanciar perante os doentes. Mas uma coisa é a reserva de envolvimento emocional (que é imprescindível para se manterem), outra coisa é deixarem de humanizar o período mais frágil de quem quem que seja.

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É de facto impressionante a falta de humanidade para os familiares das pessoas internadas. Soube hoje que não davam informações da saúde dos doentes pelo telefone, porque não tinham a certeza de ser a família a questionar...

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Um livro no dia mundial do livro

por ana, em 23.04.09

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Hospitais Públicos

por ana, em 22.04.09
O Hospital que serve a minha residência, e a da minha mãe, é o Hospital Francisco Xavier. Posso dizer que o conheço bem desde que foi criado: antes filho asmático, agora mãe de 84 anos.

O Hospital que serve a residência da minha irmã é o Garcia da Orta, pelo que ontem, estando a nossa mãe em casa dela, entrou de urgência no Garcia da Orta.

O serviço administrativo entre o Francisco Xavier e o Garcia da Orta é abismal. No Francisco Xavier há um tratamento carinhoso para os acompanhantes do doente, informam-nos do que vai acontecendo com os familiares que estão na urgência, se não há o caos por desastres sucessivos deixam-nos ( e até acho que agradecem) estar ao junto aos nossos. Até os seguranças no Francisco Xavier estão ali para ajudar, não para enchutar como no Garcia da Orta. Aqui as informações sobre a situação clínica do paciente (sim tem de se ter muita paciência) tem hora marcada para serem transmitidas e com preenchimento prévio de um papel. Não dão informações pelo telefone.

Pedi um justificativo, para entregar no emprego, como tinha estado no Hospital com a minha mãe durante o dia de hoje. Recusaram-se a passar. Tentei explicar-lhes que tinham os meus pedidos de informação sobre a situação clínica, que me obrigavam a preencher para saber dela, o que comprovava que ali tinha estado. Em vão. Pedi o livro de reclamações.

No Francisco Xavier os médicos da urgência falam com os familiares, agradecem o nosso apoio, explicam o que se passa. No Garcia da Orta o único médico que vi, olhou para mim e disse-me logo rispidamente: não vou falar com familiares. Também lhe respondi no mesmo tom: mas posso estar com ela este bocadinho, não?

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Modo de vida

por ana, em 20.04.09
Preservar o sossego mas permanecer inquieta

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